Politique de confidentialité

[À compléter : raison sociale], NIF [À compléter : NIF / CIF], [À compléter : adresse], España. Contact : [À compléter : adresse e-mail].

Lorsque vous demandez une démo, nous recevons votre nom, le nom et le secteur de votre entreprise, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, et, si vous les indiquez, votre e-mail et votre message.

Finalité : vous recontacter pour vous présenter Jawebook. Base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles que vous demandez (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD).

Durée de conservation : [À compléter : durée, par exemple 12 mois sans suite commerciale].

Pour ses clients, Jawebook répond aux appels WhatsApp, les enregistre et les transcrit, et gère les réservations. Pour ces traitements, l'entreprise cliente est responsable du traitement et Jawebook agit comme sous-traitant, dans le cadre d'un contrat conforme à l'article 28 du RGPD.

L'information des appelants (enregistrement et transcription des appels) : [À compléter : message d'information prévu en début d'appel et modèle de clause pour les clients].

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du service : hébergement du site (Vercel), envoi d'e-mails (Resend) et notification WhatsApp de notre équipe.

Transferts hors de l'Union européenne et garanties appliquées : [À compléter : liste des prestataires, pays et garanties (clauses contractuelles types)].

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité de vos données ou vous opposer à leur traitement en écrivant à [À compléter : adresse e-mail]. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Les données des personnes situées au Maroc sont traitées dans le respect de la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Ces personnes peuvent saisir la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP, cndp.ma).

Déclarations ou autorisations auprès de la CNDP : [À compléter : à vérifier avec un conseil].

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